MicrocaM - Негласный контроль
безопасности в Узбекистане

Гарантия

ГАРАНТИЯ!

Подходите к выбору товара ОТВЕТСТВЕННО! Ознакомьтесь с отзывами о товаре в открытых источниках в Интернете, на нашем официальном сайте, в Telegram-канале, на странице в Facebook и YouTube. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нашим консультантам по телефону или посетить наш магазин.

Обратите внимание! Мы не сможем вернуть вам деньги, если товар вам не подошел, не оправдал ожиданий или просто не понравился.

Гарантия распространяется только на работоспособность устройств:

✅ Камеры (изображение, звук, управление камерой)
✅ Диктофон (запись звука)
✅ Детектор (обнаружение волн)
✅ GPS/GSM (геолокация, онлайн-управление)

Компания Micro-Cam не несет ответственности за нестабильность работы операторов сотовой и спутниковой связи!

Случаи, при которых гарантия НЕ действует:

❌ Механические повреждения оборудования
❌ Использование не по назначению, не соответствующее инструкции
❌ Повреждения из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации
❌ Отсутствие профилактических работ, предусмотренных инструкцией
❌ Небрежное обращение или преднамеренные действия покупателя, повлекшие повреждение устройства
❌ Повреждения в результате форс-мажорных обстоятельств (пожар, молния и т. д.)
❌ Попадание внутрь устройства посторонних предметов, жидкости, насекомых, грызунов
❌ Независимый ремонт, внесение конструктивных изменений
❌ Повреждения при неправильной транспортировке или хранении
❌ Использование неоригинальных расходных материалов и комплектующих
❌ Повреждения, вызванные перепадами напряжения или использованием неподходящих источников питания
❌ Использование нелицензионного программного обеспечения, заражение вирусами
❌ Необоснованный возврат (если товар изначально устраивал покупателя, но позже передумал)
❌ Обнаруженные дефекты, возникшие по вине покупателя

📌 Согласно договору купли-продажи, риск случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента передачи товара продавцом.

ВАЖНО!

Не заряжайте устройство с помощью быстрой зарядки (Fast Charging, Quick Charging от Samsung и других производителей). Такие зарядные устройства подают повышенное напряжение (9V или 12V вместо 5V 1A), что может привести к перегоранию устройства. Это не является гарантийным случаем.


ВОЗВРАТ И ОБМЕН

❗ Возврат проданного товара не производится.

Обмен возможен в течение 20 дней с момента покупки (при действующей гарантии) на идентичную модель или товар аналогичной стоимости, имеющийся в наличии.
🔹 Для обмена необходим гарантийный талон, который выдается каждому клиенту.
🔹 Товар должен быть в идеальном состоянии (полная комплектация, без повреждений, потертостей, царапин и признаков использования).

📌 Micro-Cam предлагает товары по доступным ценам. На все устройства распространяется техническая гарантия сроком 1 месяц с момента покупки.


ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Компания Micro-Cam предупреждает о наличии подделок в Интернете!
Остерегайтесь товаров без сертификатов, низкого качества и контрабанды!

🔹 Камеры с WiFi работают более стабильно при передаче данных через 2G/4G (2,4 ГГц).
🔹 ООО Micro-Cam не несет ответственности за нестабильную работу интернет-провайдеров и мобильных операторов.
🔹 Компания также не отвечает за повреждение товара из-за перепадов напряжения (резкие отключения и включения электричества).


ГАРАНТИЯ НА УСТАНОВКУ КАМЕР

Если клиент устанавливает камеру самостоятельно или у сторонних монтажников (не сотрудников Micro-Cam), гарантия аннулируется.
📌 В случае самостоятельной установки клиент берет на себя все риски и ответственность за работоспособность устройства.

Если установку выполняет специалист Micro-Cam, компания предоставляет гарантию как на товар, так и на услугу.

🔹 Покупатели из других городов Узбекистана, а также те, кто оплачивает товар дистанционно (через QR-код, Click, Payme и другие методы), автоматически подтверждают свое согласие с условиями покупки.